Novos kits de viagem, PressReader a bordo, opção Skip Meal e parceria com a LUGGit ampliam oferta de serviços aos passageiros
A TAP Air Portugal apresenta novidades que reforçam a personalização da experiência de viagem e respondem a diferentes necessidades dos passageiros, desde o conforto e descansoao acesso a conteúdos digitais. A Companhia passa a disponibilizar novos kits de viagem nos voos de longa distância, acesso gratuito ao PressReader através do portal Wi-Fi de bordo e a opção Skip Meal, que permite aos Clientes indicar antecipadamente que preferemdispensar a refeição durante o voo, bem como um novo serviço de coleta, armazenamento e entrega de bagagem por meio de uma parceria com a LUGGit.
Os novos kits de viagem da TAP já estão sendo disponibilizados aos passageiros que viajam nas classes Business e Economy Prime dos voos de longa distância da Companhia. A coleção”The Blaze” apresenta um design renovado, novos conteúdos e uma aposta reforçada na sustentabilidade e na portugalidade, estando disponível em diferentes combinações das cores associadas a Portugal. Desenvolvida com materiais reciclados e inspirada no saber-fazerportuguês, a nova bolsa combina funcionalidade e elegância, refletindo a identidade da marca TAP e a hospitalidade portuguesa.
A renovação dos kits de viagem inclui a introdução de novos produtos de empresas nacionais. Entre as novidades encontram-se as meias da PEDEMEIA, empresa familiar portuguesa ligadaà produção têxtil, e os produtos de bem-estar e cuidados pessoais da 8950, marca inspirada nas paisagens e aromas do Algarve. A nova coleção incorpora igualmente materiais reciclados em vários dos seus componentes, desde a bolsa ao revestimento interior, incluindotambém acessórios produzidos com matérias-primas de origem sustentável, como a escova de dentes em bambu e embalagens em papel kraft.
A TAP passa também a disponibilizar aos seus Clientes o PressReader, uma biblioteca digital de jornais e revistas acessível a bordo das aeronaves Airbus A330-900 e Airbus A321LR.Este novo serviço permite aos passageiros acessar gratuitamente, por meio do portal Wi-Fi da aeronave e sem necessidade de adquirir um pacote de internet, uma seleção de jornais e revistas nacionais e internacionais. O catálogo inclui conteúdos de informaçãogeral, negócios, viagens, tecnologia, esporte, lifestyle e entretenimento, abrangendo títulos de mercados como Portugal, Brasil e Estados Unidos, entre outros.
Para acessar o serviço, os passageiros apenas precisam conectar o seu dispositivo pessoal à rede Wi-Fi da aeronave, entrar na plataforma de entretenimento da TAP e selecionar aárea dedicada ao PressReader, podendo consultar os títulos disponíveis diretamente em seu aparelho. O PressReader vem complementar o serviço já disponibilizado nos lounges da TAP em Lisboa e Paris e representa mais um passo na melhoria da experiência digitaldos passageiros durante a viagem.
A TAP introduz ainda a opção Skip Meal nos voos de longa distância para os passageiros que desejam priorizar o descanso durante a viagem. O pedido pode ser efetuado no site da Companhia,através da opção “Gerenciar reserva”, ou na App da TAP, em “Escolher refeição”, permitindo aos Clientes indicar antecipadamente que não desejam receber a refeição a bordo.
Esta preferência fica registada nos sistemas da Companhia e é disponibilizada à tripulação antes do voo, permitindo identificar os passageiros que optam por não ser acordados parao serviço de refeições. A funcionalidade procura responder às necessidades dos Clientes que valorizam o descanso em viagens de longa duração, contribuindo simultaneamente para uma maior personalização do serviço e para a redução do desperdício alimentar.
Adicionalmente, a nova parceria da TAP com a LUGGit oferece agora uma solução que permite aos seus Clientes viajar com maior comodidade. Já disponível para passageiros que viajamatravés dos aeroportos de Lisboa, Porto, Madrid, Barcelona e Atenas, o serviço permite solicitar a coleta, armazenamento e entrega da bagagem na origem e/ou no destino, com coleta ou entrega no aeroporto, hotel, residência ou outro local à escolha do cliente.Desta forma, os passageiros podem circular pela cidade sem precisar carregar suas malas durante parte da viagem.
Os novos serviços e produtos agora disponibilizados refletem a aposta da TAP numa experiência de viagem mais adaptada às preferências e hábitos de viagem dos seus passageiros, pormeio de soluções que combinam conforto, entretenimento, personalização e flexibilidade.
