Os passageiros da TAAG Linhas Aéreas de Angola passam a contar com uma nova solução de conectividade móvel internacional, que permite a aquisição de planos de dados móveis internacionais de forma simples, rápida e totalmente digital. A iniciativa garante acesso imediato à internet em mais de 190 destinos, sem a necessidade de substituir o cartão SIM físico. Já em funcionamento, a novidade é resultado da parceria estratégica entre a companhia e a Kolet, empresa de tecnologia especializada em serviços de eSIM.
Em uma primeira fase, a oferta da Kolet está sendo divulgada aos passageiros por meio das mensagens de pré-embarque enviadas por SMS e e-mail, abrangendo todos os mercados atendidos pela TAAG, com exceção de Angola. Posteriormente, a solução será integrada a outros pontos de contato digitais da jornada do cliente, como as plataformas de Check-in Online e Manage My Booking, tornando o serviço ainda mais acessível e intuitivo.
A parceria integra a estratégia da TAAG de ampliar suas receitas acessórias (Ancillary Revenues), por meio da oferta de serviços complementares que agregam valor à experiência do passageiro e contribuem para a diversificação das fontes de receita da companhia.
Com a nova solução, os passageiros podem ativar um plano de dados móveis antes mesmo do início da viagem, garantindo conectividade imediata ao chegar ao destino. A iniciativa atende às necessidades dos viajantes modernos, oferecendo mais conveniência, flexibilidade e tranquilidade durante deslocamentos internacionais.
Em uma primeira fase, o objetivo é disponibilizar o serviço ao maior número possível de passageiros e estimular sua utilização, com expectativa de crescimento da adesão, especialmente entre clientes que viajam para destinos internacionais e buscam soluções práticas, econômicas e seguras para acessar a internet.
O desempenho da parceria será acompanhado por meio de indicadores como taxa de conversão, número de ativações e receita gerada, permitindo avaliar o impacto da iniciativa e identificar oportunidades de aprimoramento.
A Kolet é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de conectividade móvel por meio da tecnologia eSIM, oferecendo cobertura em mais de 190 destinos no mundo, por meio de uma ampla rede de operadoras móveis internacionais. A empresa vem estabelecendo parcerias com organizações do setor de viagens, incluindo companhias aéreas internacionais, integrando seus serviços aos respectivos ecossistemas digitais para proporcionar uma experiência de viagem mais conectada e conveniente.
Ao disponibilizar esse novo serviço, a TAAG reforça seu compromisso com a inovação, a transformação digital e a melhoria contínua da experiência dos passageiros, oferecendo soluções alinhadas às novas tendências de mobilidade e fortalecendo o posicionamento da companhia como uma empresa aérea moderna, inovadora e cada vez mais orientada às necessidades de seus clientes.
Saiba mais sobre a TAAG em www.flytaag.com.
