Nova ferramenta passa a integrar o portfólio de serviços especializados da Visit Orlando, oferecendo recomendações personalizadas e tornando o planejamento da viagem ainda mais tranquilo
A Visit Orlando, Associação Oficial de Turismo do destino, acaba de ampliar seus serviços gratuitos de Planejamento de Férias com o lançamento do OPAL (Orlando Planning Assistance by Locals), uma nova ferramenta baseada em inteligência artificial que oferece aos visitantes uma forma ainda mais simples e personalizada de planejar suas férias em Orlando. Disponível 24 horas por dia no VisitOrlando.com, o recurso cria roteiros sob medida, responde a dúvidas em tempo real e complementa os serviços gratuitos já oferecidos, como consultas individuais com especialistas locais e recomendações exclusivas sobre o destino.
Diferentemente de outras plataformas de inteligência artificial voltadas para viagens, o OPAL combina a expertise dos especialistas da Visit Orlando com a tecnologia da Mindtrip. A ferramenta foi treinada com conteúdo desenvolvido pela equipe local da organização e utiliza uma base de dados confiável composta por informações de mais de 40 fontes, incluindo Google Places e TripAdvisor. Dessa forma, oferece recomendações personalizadas, destaca empresas locais e ajuda os viajantes a montar roteiros de acordo com seus interesses, perfil e necessidades, proporcionando uma experiência interativa em formato de conversa.
“Esta é uma evolução natural da maneira como a Visit Orlando ajuda os viajantes a planejarem suas férias”, afirma Casandra Matej, presidente e CEO da Visit Orlando. “Como somos um destino com uma oferta extremamente diversificada, estamos sempre buscando novas formas de conectar nossos visitantes às experiências que mais valorizam, desde restaurantes reconhecidos pelo Guia Michelin em bairros locais até as atrações mais recentes e opções de entretenimento para toda a família.”
Os Serviços de Planejamento de Férias contam com uma equipe de especialistas no destino que oferece atendimento personalizado em diversos idiomas, incluindo português e espanhol. Além do OPAL, os viajantes também podem utilizar:
- Serviço gratuito de Planejamento de Férias: permite agendar uma consultoria individual com um especialista local por telefone ou videochamada, além de atendimento via WhatsApp, mensagem de texto ou e-mail. O serviço oferece recomendações personalizadas sobre hospedagem, transporte, restaurantes, atrações e entretenimento.
- com: o portal oficial do destino reúne informações atualizadas sobre eventos especiais, descontos em ingressos, novidades e diversas ferramentas de apoio ao viajante. Também é possível conversar em tempo real com os especialistas da Visit Orlando por meio do chat disponível no site.
- Grupo “Plan Your Orlando Vacation” no Facebook: moderado pela Visit Orlando, o grupo reúne mais de 22 mil membros e conecta viajantes que desejam trocar experiências, dicas, recomendações e fotos de suas viagens, além de contar com publicações diárias e ofertas especiais.


