Reprodução: Emirates
Companhia já instalou o serviço de alta velocidade em 33 aeronaves Boeing 777 e três Airbus A380 nos primeiros sete meses de operação
Os passageiros da Emirates registraram mais de um milhão de conexões ao Wi-Fi da Starlink desde a introdução do serviço na frota da companhia, há sete meses. O marco representa um avanço significativo na evolução da conectividade a bordo. Mais de um petabyte (1.000 terabytes) de dados já foi utilizado pelos viajantes, que relatam uma experiência de uso positiva, com muitos comentando que a qualidade da conexão é melhor do que a de suas casas.
O número reflete a rápida adoção do serviço de conectividade de nova geração da companhia, atualmente disponível em 33 aeronaves Boeing 777 e três Airbus A380. As instalações seguem em ritmo acelerado, com novas aeronaves equipadas com o sistema entrando em operação semanalmente.
Com mais de 60 voos diários equipados com o sistema, os passageiros têm optado pela rede de alta velocidade da Starlink para acessar serviços de streaming, participar de chamadas de vídeo, navegar nas redes sociais, jogar on-line e manter contato com familiares e amigos durante as viagens.
De kilobits a gigabits
A Emirates está entre as primeiras companhias aéreas comerciais a introduzir acesso à internet a bordo do Airbus A380, com sistemas de primeira geração que ofereciam menos de 1 Mbps de largura de banda total por aeronave. O serviço atual de Wi-Fi a bordo já permite que os passageiros permaneçam conectados durante o voo, com acesso gratuito a aplicativos de mensagens, e-mail, navegação na web e redes sociais na maioria dos trajetos.
Atualmente, os A380 equipados com Starlink são capazes de fornecer mais de 2 Gbps de largura de banda combinada. Isso possibilita que os passageiros de todas as classes de cabine desfrutem de uma experiência de internet contínua e gratuita, suportando chamadas ao vivo e streaming a 40.000 pés de altitude.
Desafios de engenharia em larga escala
Após a implementação do sistema na frota de Boeing 777, o serviço foi estendido ao Airbus A380. Sendo a maior aeronave de passageiros do mundo, o A380 conta com três antenas da Starlink, projetadas especificamente para suportar o layout de dois andares e a alta capacidade de passageiros. O sistema oferece cobertura, capacidade e desempenho aprimorados em todas as classes.
As futuras atualizações planejadas incluem a integração de transmissão de TV ao vivo ao sistema de entretenimento a bordo, função que os passageiros já podem acessar em seus dispositivos pessoais.
Expansão da conectividade na frota
Para dar suporte à rápida implementação na frota, a companhia iniciou as instalações do sistema Starlink nas instalações da Emirates Engineering, em Dubai. Com o processo concluído em 33 Boeing 777 e três Airbus A380, o objetivo é disponibilizar Wi-Fi ultrarrápido e gratuito para o maior número possível de passageiros de forma ágil.
Compromisso com a inovação
A introdução da Starlink no Airbus A380 integra os investimentos contínuos da Emirates para elevar a experiência do cliente em todas as etapas da viagem. Paralelamente ao programa de modernização (retrofit) de frota da companhia, inovações voltadas ao conforto e à conectividade continuam sendo implementadas.
Até o momento, 128 aeronaves passaram por uma renovação completa de cabine, que inclui:
- Introdução da classe Premium Economy;
- Atualização dos produtos das classes Executiva e Primeira Classe;
- Melhorias nas cabines da classe Econômica;
- Ampliação dos sistemas de entretenimento a bordo, que agora oferecem mais de 6.500 canais.
