Equipe da Viação Águia Branca com o Prêmio ANTT Destaques 2025. Foto: Divulgação
Reconhecimentos nacionais evidenciam a excelência e a força da empresa às vésperas de seus 80 anos
A Viação Águia Branca foi reconhecida na última semana com dois importantes prêmios nacionais: o Atendimento Ouro no Prêmio ANTT Destaques e o troféu de Melhor Projeto de Transformação Digital no Prêmio Ayko Insights. As conquistas fortalecem o posicionamento da Águia Branca no setor e marcam o início das celebrações pelos seus 80 anos, evidenciando a capacidade da empresa de evoluir continuamente sem perder o foco na experiência do passageiro.
O primeiro destaque foi o Atendimento Ouro concedido pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), que reconhece os projetos que transformam a experiência dos usuários e impulsionam o desenvolvimento da infraestrutura de transportes do país. A Viação Águia Branca recebeu o reconhecimento no Grupo B após avaliação que considerou a satisfação do usuário, desempenho nos canais de atendimento, acessibilidade, cumprimento de prazos e eficácia na resolução de demandas.
Nesta edição, que reuniu empresas de todo o país sob o lema “Reconhecer para evoluir”, a empresa também recebeu menção honrosa em ‘Aderência Regulatória’, reforçando seu alinhamento às normas e processos do setor.
O segundo destaque, concedido pelo Ayko Insights 2025, reconhece projetos e líderes que impulsionam a transformação digital no Brasil e reforça o papel estratégico da tecnologia para a competitividade das organizações. A empresa de transporte rodoviário venceu na categoria ‘Melhor Projeto de Transformação Digital’ com o sistema “Embarque Já”, uma carteira digital corporativa que facilita a compra de passagens e o gerenciamento de créditos de viagem.
Para Paula Barcellos, CEO da Viação Águia Branca, os dois prêmios representam um marco importante para a empresa. “Receber prêmios concedidos por instituições de grande credibilidade enche nossa equipe de orgulho. Eles destacam a excelência em atendimento, o investimento constante em tecnologia e demonstram que avançamos na direção certa. Às vésperas de completarmos 80 anos, reforçamos o nosso compromisso de evoluir com o setor e de entregar experiências cada vez melhores aos nossos passageiros”, conclui.
