O programa de fidelidade Volare, da ITA Airways, será encerrado em 30 de março de 2026, confirmando o que já havia sido comunicado aos membros do programa em 18 de dezembro de 2025.
Os pontos acumulados podem ser resgatados até 30 de março de 2026 para reservar voos para viagens nos próximos 12 meses com a ITA Airways e suas companhias aéreas parceiras, usando as opções Cash & Points ou Award Ticket.
Os pontos também podem ser resgatados por produtos e serviços oferecidos por parceiros comerciais até 30 de abril de 2026.
A partir de 1º de abril, os membros do programa também terão a opção de converter seus pontos em um voucher (“Gift Card Volare”), não nominativo e transferível, que poderá ser usado até 30 de junho de 2026 para comprar passagens de todos os tipos de tarifa no site http://www.ita-airways.com para voos com a ITA Airways e suas companhias aéreas parceiras nos próximos 12 meses.
Desde o seu lançamento, a Volare colocou os clientes no centro da sua estratégia, oferecendo flexibilidade, simplicidade, transparência e experiências de viagem personalizadas. O programa foi concebido para tornar o acúmulo e resgate de pontos simples e eficiente, ao mesmo tempo que promove uma relação de confiança com os seus membros. Estes princípios orientaram o desenvolvimento e as iniciativas do programa, permitindo soluções personalizadas para atender a uma ampla gama de necessidades e preferências de viagem.
Refletindo esta visão, o programa — que agora conta com 4 milhões de membros — lançou três produtos dedicados:
Volare Avventura, concebido para jovens viajantes dos 2 aos 16 anos e que envolve mais de 6.500 famílias, num total de 12.800 jovens membros; o Programa Corporativo, desenvolvido para empresas e com mais de 48.000 participantes; e o Volare Business Club, dedicado a pequenas e médias empresas, com mais de 4.500 empresas inscritas.
Ao longo do tempo, a Volare construiu um ecossistema com mais de 40 parceiros nos setores da hotelaria, mobilidade, estilo de vida e varejo. A empresa também colaborou com diversas companhias aéreas internacionais, ampliando ainda mais as oportunidades para os membros ganharem e resgatarem pontos em todo o mundo. A seleção criteriosa de parceiros fortaleceu sua conexão com a comunidade global.
Uma identidade de marca consistente e distinta apoiou o programa, permitindo um engajamento eficaz com públicos diversos em diferentes faixas etárias, nacionalidades e necessidades de viagem.
As conquistas alcançadas ao longo dos anos representam não apenas marcos numéricos, mas também provas tangíveis da capacidade da Volare de construir relacionamentos autênticos e duradouros — transformando cada viagem em uma experiência significativa e valiosa.
Os resultados representam não apenas crescimento numérico, mas também a capacidade da Volare de fomentar relacionamentos autênticos e duradouros, transformando cada viagem em uma experiência significativa e valiosa.
A Volare permanece disponível para apoiar seus membros durante esta fase: detalhes e perguntas frequentes sobre o programa estão disponíveis em: https://www.loyaltyprogram.ita-airways.com/en_gb/faq.html.
