Foto: Sita / divulgação
SITA e Migraciones implementam um processamento fronteiriço mais rápido, inteligente e seguro no novo terminal
Em uma região onde o volume de passageiros está aumentando e as fronteiras estão sob crescente pressão, o Peru está tomando medidas ousadas. Com o lançamento de um sistema de imigração totalmente automatizado no novo terminal do Aeroporto Internacional Jorge Chávez, em Lima, o país estabelece na América Latina um novo padrão, em parceria com a SITA, para travessias de fronteira rápidas, seguras e sem interrupções.
A SITA foi selecionada como fornecedora de tecnologia após uma licitação internacional realizada pela Organização Internacional da Aviação Civil (ICAO). O sistema foi implementado pela Superintendência Nacional de Migrações (Migraciones) e pela SITA para lidar com a crescente demanda de viagens no Peru, que em breve deverá atingir 40 milhões de passageiros por ano. Ao combinar tecnologia avançada com fluxos de trabalho mais inteligentes e métodos convencionais de controle de imigração, a nova solução reforça a segurança nas fronteiras, melhora a eficiência operacional e torna a experiência dos passageiros mais rápida e tranquila.
O que muda para os viajantes?
O projeto inclui 19 portões eletrônicos de controle automatizado de fronteiras (ABC Gates), 21 quiosques de autoatendimento, consoles de gerenciamento, um novo aplicativo de celular para declarações pré-viagem e um sistema abrangente de supervisão e monitoramento. O aplicativo permitirá que os viajantes preencham declarações com antecedência, com o objetivo de reduzir o tempo de espera no aeroporto em até 50%.
Qual é a importância para o Peru e a região?
Além de reduzir as filas, o novo sistema fortalece a segurança nacional do Peru, permitindo a aplicação consistente das políticas de imigração e melhorando a detecção de riscos potenciais. Ele está em conformidade com as normas da ICAO, reforçando a crescente reputação do Peru como um centro regional confiável. A automação de tarefas rotineiras também libera autoridades de imigração para se concentrarem em casos complexos, ajudando a gerenciar os recursos de forma mais eficaz durante os períodos de maior movimento.
“A implementação desta moderna infraestrutura de controle de imigração representa um marco na transformação digital do Estado peruano”, afirmou Armando Benjamín García Chunga, Superintendente Nacional de Migrações do Peru. “Graças à parceria com a SITA, agora podemos oferecer aos viajantes uma experiência mais ágil, segura e eficiente, em conformidade com os mais altos padrões internacionais. Esse avanço nos permite otimizar a identificação biométrica de passageiros no novo aeroporto, ao mesmo tempo em que reforça nosso compromisso com uma gestão moderna da imigração que coloca o cidadão no centro e estabelece o Peru como líder regional em inovação nas fronteiras.”
Um caminho colaborativo para a inovação
Desde que o contrato foi assinado, em agosto de 2024, a SITA tem trabalhado em estreita colaboração com a Migraciones, a Lima Airport Partners (LAP), a ICAO e outras partes interessadas importantes para entregar o projeto, integrando vários sistemas em um ambiente técnico complexo. O resultado é uma solução escalável e preparada para o futuro que posiciona o Peru para adotar inovações em ascensão, como Credenciais Digitais de Viagem (DTCs). A implementação foi inicialmente realizada apenas para passageiros peruanos e em breve estará disponível para todos os usuários do aeroporto.
“Em toda a América Latina e além, os governos estão sob crescente pressão para lidar com o aumento do número de passageiros, mantendo ao mesmo tempo uma segurança forte e proporcionando uma melhor experiência aos viajantes”, disse Pedro Alves, vice-presidente sênior de Fronteiras da SITA. “Isso é mais do que uma atualização tecnológica: é uma reformulação completa de como o controle de fronteiras pode funcionar. Ao adotar essa automação, o Peru está dando um exemplo poderoso de como a inovação pode ajudar a resolver esses desafios. Estamos comprometidos em apoiar países como o Peru na criação de uma fronteira mais inteligente, mais conectada e preparada para o futuro.”
Olhando para o futuro
O investimento do Peru em soluções inovadoras para as fronteiras surge num momento em que a América Latina desponta como uma das regiões com maior crescimento no setor de viagens do mundo. Com esse marco, o Peru não está apenas modernizando suas próprias operações fronteiriças, mas também abrindo caminho para uma adoção mais ampla da automação e da inovação digital em toda a região, estabelecendo um novo padrão para a forma como os aeroportos e os governos podem trabalhar juntos para criar fronteiras mais inteligentes, seguras e agradáveis para os passageiros.
