Relatório da SITA mostra que a taxa de extravio de bagagem na região caiu para5,5 malas por 1.000 passageiros em 2024 O setor de transporte aéreo da América Latina e do Caribe fez avanços significativos em 2024, reduzindo sua taxa de extravio de bagagem em quase 15% em relação ao ano anterior, de 6,43 malas por 1.000 passageiros em 2023 para 5,5 em 2024. De acordo com o recente relatório Insights em TI...
Aeroporto Internacional do Recife é o primeiro do Brasil a receber reconhecimento inédito da Anac por excelência na gestão da segurança O Aeroporto Internacional do Recife é novamente destaque nacional sob gestão da Aena, maior operadora aeroportuária do Brasil e do mundo. O aeródromo foi o primeiro do país a obter o reconhecimento pela implantação inédita do Sistema de Gerenciamento da Segurança da Aviação Civil contra Atos de Interferência Ilícita (SGSE), concedido pela...
Tecnologia reduz filas, agiliza o atendimento e será expandida para mais unidades no Brasil e nas Américas A Accor, líder mundial em hospitalidade, abre caminho no setor com a implementação de uma nova tecnologia: um totem de auto check-in, para aprimorar a experiência dos hóspedes. A novidade, que já está em operação no ibis budget São Paulo Jardins e no ibis budget São Paulo Frei Caneca, promete tornar o processo de chegada mais ágil e eficiente,...
Programa desenvolvido em parceria com o U.S. Custom and Border Protection (CBP) visa aumentar a eficiência do serviço de imigração, reduzir o tempo de espera e melhorar a experiência do passageiro O Aeroporto Internacional de Orlando (MCO), em parceria com o U.S. Custom and Border Protection (CBP) – órgão que integra o serviço de Segurança Interna dos Estados Unidos –, está implementando um novo sistema para verificação da identidade dos norte-americanos que...
Principal companhia aérea da Turquia adota plataforma de IA open source com foco na melhoria de preços dinâmicos, prevenção de fraudes e redução do consumo de combustível A principal companhia aérea da Turquia, a Turkish Airlines deu um passo gigantesco na modernização de sua estrutura e na adoção da IA em vários setores. Nos últimos dias, a empresa escolheu a Red Hat para ajudá-la a se transformar em uma organização orientada por...
Earth Mart na Expo 2025 Osaka. Crédito: Expo 2025 Osaka Em cartaz entre 3 de junho e 24 de agosto, a mostra “Expo 2025 Osaka, Kansai, Japão” evidencia tecnologias e ideias inovadoras apresentadas em Osaka Realizadas desde 1851, as Exposições Mundiais têm como objetivo incentivar o intercâmbio internacional, permitindo que todos os países do mundo apresentem as suas culturas, tecnologias e tradições, sendo um dos maiores eventos globais dedicados aos desafios urgentes...
Martin Smillie, vice-presidente sênior de Comunicações e Intercâmbio de Dados da SITA SITA Managed Satellites oferece comunicação segura e confiável em mais de 130 países, mesmo durante apagões e emergências No setor em que cada segundo de inatividade pode atrapalhar passageiros e atrasar operações, um novo serviço de satélite está ajudando aeroportos e companhias aéreas a permanecerem conectados, independentemente do que aconteça. Com o lançamento do SITA Managed Satellites, os aeroportos de...
O acordo permite que os Clientes reservem conexões internacionais diretamente no site da Azul A Azul, a maior companhia aérea do Brasil em número de voos diários e destinos atendidos no país, anunciou uma parceria com a TripStack, líder global em tecnologia de Virtual Interline e parte do Etraveli Group. O acordo permite que a Azul ofereça aos seus Clientes novas opções de viagem, conectando-se a destinos em todo o mundo por...
Aeroporto El Dorado, em Bogotá, Colômbia. Foto: Divulgação OPAIN e SITA trazem, pela primeira vez, o gerenciamento colaborativo de aeroportos para a região O Aeroporto Internacional El Dorado, em Bogotá, tornou-se o primeiro aeroporto da América Latina a implementar um sistema de Tomada de Decisão Colaborativa em Aeroportos (A-CDM). Essa iniciativa, realizada pela operadora aeroportuária OPAIN em parceria com a SITA, fornecedora líder de tecnologia de transporte, marca um avanço significativo no...
Ferramenta permite reconhecimento imediato de pedidos via contact center por meio do número de telefone ou identificação do solicitante Conquista é parte de projeto da companhia que prevê elevar a experiência do cliente, utilizando tecnologias como Inteligência Artificial Resolver um problema via contact center pode parecer complicado, seja pelo tempo de espera ou pela dificuldade do atendimento para resolver um problema. Pensando em elevar a experiência do cliente nesse momento, a LATAM,...
Acordo de cinco anos visa impulsionar redes mais inteligentes e resistentes para companhias aéreas e aeroportos em todo o mundo, fortalecendo a estabilidade de longo prazo e abrindo novas oportunidades de inovação Aliette Mousnier-Lompé, CEO da Orange Business, e David Lavorel, CEO da SITA Em um passo significativo para a conectividade na aviação, a SITA e a Orange Business estenderam sua parceria por mais cinco anos, fortalecendo uma colaboração que está em...
Mais recente relatório Air Transport IT Insights da SITA revela um foco crescente em segurança digital, biometria e sustentabilidade para preparar as viagens aéreas para o futuro O relatório Insights de TI para o Transporte Aéreo 2024 da SITA (2024 Air Transport IT Insights, em inglês), publicado hoje, revela como as companhias aéreas e os aeroportos estão aumentando o investimento em segurança cibernética, biometria e soluções sustentáveis de TI, pois é dessa forma...
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