Custo por mala na América do Sul é de US$ 240, abaixo da média global, fazendo a região parte de uma tendência mais ampla de melhoria em todo o setor Visão geral Dados da América do Sul • Custo por mala: US$ 240, incluindo indenizações – abaixo da média global de US$ 260 e o terceiro menor entre as regiões em termos de despesas. • Não há dados publicados sobre a taxa de extravio...
Foto: Air Europa/divulgação •Canal permite pesquisar voos, comprar passagens, consultar reservas, realizar check-in e falar diretamente com atendentes •Serviço está disponível em inglês e espanhol e ganhará novas funcionalidades ao longo do ano A Air Europa deu mais um passo em sua estratégia de inovação e experiência do cliente ao lançar um novo canal de atendimento via WhatsApp. A ferramenta permite que os passageiros realizem diversas etapas da jornada de viagem diretamente...
Com a nova plataforma os clientes poderão adquirir serviços como early check-in, acesso ao Club Lounge, vouchers para spa e restaurante, e muito mais O Renaissance São Paulo Hotel anuncia o lançamento da sua nova plataforma exclusiva para a compra de experiências, criada para tornar a hospedagem ainda mais personalizada e prática. Por meio da plataforma, os hóspedes poderão adquirir, antes mesmo da chegada ao hotel, serviços como early check-in, acesso ao...
Aroldo Schultz; Estela Mara Rosa, presidente da FEIGTUR‑PR e Edelar Luiz Comparin é o atual presidente da ADETUR Rotas do Pinhão. Foto divulgação Iniciativa posiciona o estado como modelo na adoção de tecnologia para gestão e promoção turística A Federação das Instâncias de Governança Regional do Turismo do Paraná (FEIGTUR‑PR) acaba de oficializar uma parceria para utilizar a tecnologia Wikitravel.ai como plataforma oficial de informações turísticas do estado. Com a decisão, o...
Parceria incorpora tecnologia de ponta ao atendimento da companhia aérea, aprimorando o processo de localização de bagagens extraviadas ou atrasadas A Turkish Airlines, companhia aérea que voa para mais países do que qualquer outra, segundo o Guinness World Record®, anuncia parceria com a gigante de tecnologia Google, em mais um avanço de sua estratégia de transformação digital, focada na experiência do passageiro. Esta novidade permite que o processo de recuperação de bagagem tenha...
Iniciativa faz parte do plano de modernização do aeroporto para aprimorar ainda mais a experiência do passageiro A GRU Airport, concessionária que administra o Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, inaugurou recentemente, 27 novos portões migratórios automatizados, os e-gates, nos Terminais de Passageiros 2 e 3. Os equipamentos foram instalados em parceria com a SITA Brasil, especialista mundial em comunicações de transporte aéreo e tecnologia da informação, e fazem parte do...
A integração das tecnologias AirTag e ‘Find My Share Item Location’ com o SITA WorldTracer® reduziu em 90% o número de “bagagens permanentemente perdidas” Enquanto milhões de viajantes se preparam para a temporada de férias, o ano de colaboração entre a SITA e a Apple está proporcionando melhorias significativas na experiência com bagagens despachadas. Ao combinar a tecnologia da Apple com a infraestrutura global de aviação da SITA, a parceria ajuda as...
A celebração mais aguardada de Jundiaí une tradição e tecnologia com passaporte digital gamificado e coleta de dados para criar uma experiência inesquecível e moldar o futuro do evento Jundiaí já está nos preparativos para uma edição da Festa da Uva que promete redefinir a experiência do visitante. Em 2026, a tradicional celebração da colheita da Uva Niágara Rosada, um marco no calendário cultural e turístico do estado, mergulha de vez na...
Foto: Divulgação Sita GRU Airport e SITA ampliam parceria com o maior projeto de automação aeroportuária do Brasil Nos principais aeroportos do mundo, o controle de fronteira continua sendo um dos maiores desafios: como processar um volume crescente de passageiros de forma rápida e segura, mantendo ao mesmo tempo uma experiência fluida de viagem. O Aeroporto Internacional de São Paulo – Guarulhos (GRU), o mais movimentado do Brasil, enfrentou esse desafio de...
Terminal modernizado recebe tecnologia de biometria para otimizar o controle de fronteira Os novos ABC Gates (Automated Border Control Gates) — sistema de controle migratório automatizado com tecnologia de biometria facial, implementado pela SITA. Crédito: Patricia Lanini – Divulgação NOA No último sábado, 1º de novembro, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva e autoridades do governo participaram da cerimônia de entrega das obras do Aeroporto Internacional de Belém, que acaba de concluir...
Travelers’ Voice, relatório sobre as percepções dos passageiros da SITA, mostra que os viajantes da América Latina e do Caribe demandam jornadas mais rápidas, sustentáveis e digitais Os passageiros da América Latina e do Caribe (LAC) são digitais em suas vidas diárias. Eles fazem transações bancárias, compras e gerenciam sua mobilidade por seus smartphones. Mas, quando viajam, ainda se deparam com longas filas, verificações manuais e documentos em papel. O Travelers’ Voice deste ano, relatório...
Ethiopian Airlines e SITA se unem para desenvolver experiências de viagens mais inteligentes, rápidas e integradas Com a demanda por viagens aéreas em toda a África disparando e as expectativas dos passageiros mudando rapidamente em um mundo que prioriza o digital, as companhias aéreas enfrentam uma pressão crescente para oferecer viagens mais fluidas e eficientes – ao mesmo tempo em que gerenciam operações cada vez mais movimentadas. Além disso, destinos como a...
Quiosques de autoatendimento, terminais biométricos faciais, sinalização dinâmica e painéis de tempo de espera da SITA proporcionam viagens mais otimizadas Com o aumento da demanda por viagens aéreas, os aeroportos dos Estados Unidos enfrentam o desafio de lidar com mais passageiros e, ao mesmo tempo, manter as viagens sem interrupções. O novo Terminal 1 do Aeroporto Internacional de San Diego (SAN) está encarando esse desafio oferecendo uma experiência simplificada do início ao...
Solução desburocratiza check-in e check-out, economizando tempo para os hóspedes e permitindo a geração de estatísticas qualificadas em tempo real sobre o fluxo turístico nacional Na última terça-feira, 16, o Ministério do Turismo lançou oficialmente a nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH). Com tecnologia desenvolvida pelo Serpro e em 100% formato digital, a FNRH vai desburocratizar os processo de check-in e check-out, trazendo economia de tempo para os hóspedes e permitindo,...
Fique por dentro das novidades do mundo do turismo!
Você não pode copiar conteúdo desta página
