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- Categoria: CONECTADO
- Publicado: 16 Abril 2024
Ferramenta ajuda o usuário a decidir sobre os destinos de viagem em português, inglês, espanhol, francês e alemão
A primeira assistente virtual do turismo de São Paulo foi lançada na segunda-feira (15), na WTM Latin American 2024, a maior feira internacional do setor. Ela está sendo protagonista do estande em um totem interativo, divulgando as 13 ações do turismo na feira e os principais destinos de viagem de SP.
Com recursos de áudio, texto e vídeo, a assistente estabelece conexões entre o conteúdo e o perfil do visitante, proporcionando uma experiência rica de significados, do início ao fim. Com a inteligência artificial, a assistente oferece informações sobre as 47 regiões turísticas do Estado e centenas de atrativos, em português, inglês, espanhol, francês, alemão e italiano.
"A assistente virtual inaugura uma nova etapa no turismo de SP, ampliando a experiência do turista", afirma o secretário Roberto de Lucena, de Turismo e Viagens de SP. "Com ela, é possível interagir e descobrir novos destinos, uma vez que compreende o perfil do usuário", disse. A inteligência artificial é uma parceria da Setur-SP com o São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB) e a empresa de tecnologia RCB.
"O Visite São Paulo busca inovar nas soluções que melhorem a experiência do visitante e coloquem São Paulo em evidência, gerando novas oportunidades. A inteligência artificial que lançamos agora é irmã da Lina, criada durante o 1º Hackathon Visite São Paulo, e vai trazer modernidade, interatividade e conteúdo personalizado sobre os destinos e atrações do Estado", comenta Toni Sando, presidente executivo da entidade.
Além da assistente virtual, a Secretaria trouxe mais duas grandes novidades: um guia de turismo de raízes voltado à cultura italiana e uma publicação com dez roteiros de afroturismo. No estande da Secretaria, uma estação gastronômica do Metrô SP ofereceu degustação de cafés especiais e produtos artesanais paulistas, além de sugestões de roteiros e passeios turísticos que podem ser feitos de metrô. Uma ação da Sabesp com bebedouros distribuiu copos descartáveis.
Na ocasião, ainda também foi anunciada a campanha que a Setur-SP e o São Paulo Convention & Visitor Bureau desenvolveram com a operadora espanhola Viajes El Corte Inglês: uma rota turística de São Paulo e do Litoral Norte que passaram a integrar o catálogo do grupo e impulsionar destinos paulistas nos canais de empresa, incrementando o fluxo de visitantes espanhóis e portugueses em São Paulo. Outra campanha promissora foi anunciada na feira: uma parceria com a Unesco World Heritage, o SPCVB e Setur-SP, divulgando um grande patrimônio natural do Estado que é a Mata Atlântica, com destaque para o turismo de natureza e o agroturismo do Vale do Ribeira.
A Setur-SP está presente na WTM com um estande de 204 m², onde acontecem aulas de gastronomia com chefs de cozinha, apresentações musicais, além da promoção de 25 regiões turísticas do Estado, parques estaduais e trens turísticos do Estado. No último ano, a WTM atraiu mais de 27 mil visitantes e 620 expositores de 40 países.
